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解体工事

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信頼できる業者の見極め方とは？「できるだけ安くしたい。でも、手抜き工事やトラブルは絶対イヤ。」内装解体を依頼する際、誰もが抱くこのジレンマ。実は、業者選びの段階で“9割が決まる”といっても過言ではありません。今回は、信頼できる内装解体業...

2025.03.30

コラム

なぜ解体現場で“挨拶回り”が大切なのか？

工事をスムーズに進めるための「最初のひと声」「ちょっとうるさくなるかもしれませんが、よろしくお願いします。」このたった一言が、解体工事の成否を左右することがある――そう言っても決して大げさではありません。内装解体は、音・振動・ホコリ・...

2025.03.30

コラム

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運営 - 合同会社戸張組

三郷営業所 - 埼玉県三郷市三郷1-1-12セレノビル201

代表 - 戸張琴子

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信頼できる業者の見極め方とは？

「できるだけ安くしたい。でも、手抜き工事やトラブルは絶対イヤ。」
内装解体を依頼する際、誰もが抱くこのジレンマ。
実は、業者選びの段階で“9割が決まる”といっても過言ではありません。

今回は、信頼できる内装解体業者を見極めるための具体的なポイントを、プロの視点から解説します。

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■ なぜ“安さだけ”で選ぶと危険なのか？

一見、他より数十万円安い見積もり。
「ラッキー！」と思って契約したら、後から追加請求がバンバン発生…。
そんな声、実際によく聞きます。

【よくあるトラブル例】
• 「これは見積もりに入っていない」と後出し請求
• 廃材処分が不法投棄で、施主も責任追及される
• 養生が甘く、近隣や共用部に傷が → 修繕費を請求される
• 工期を守らず、次の工事に支障

→ すべて、「業者選びの時点で避けられたこと」なのです。

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■ 信頼できる業者のチェックポイント7選

見積もりが“明細つき”で丁寧か？
• 「一式」ではなく、作業ごとに金額・面積・数量が明記されているか？
• 「別途」「要確認」など曖昧な表現が多すぎないか？
現地調査をしっかり行っているか？
• 15分で帰るような調査では、正確な見積もりは出せません。
• 配管・搬出経路・共用部の状況などを丁寧に確認しているかチェック。
資格・許可を持っているか？
• 産業廃棄物収集運搬業の許可
• 建設業許可（とくに解体工事業）
• アスベスト関連の資格や経験があるとなお安心
廃材処理に“マニフェスト”を発行しているか？
• 不法投棄や違法処理を避けるために必須の管理制度。
• マニフェストを出しているか聞いてみてください。
近隣対応（挨拶・養生）の経験と配慮があるか？
• 近隣テナント・住民への事前挨拶や通知の対応経験
• 騒音・粉じん・振動対策の養生がしっかりできるか
工期・工程を明示してくれるか？
• 「○日で終わります」ではなく、工程表や進行プランを提示してくれる業者は信頼度が高い。
質問にちゃんと答えてくれるか？
• 専門用語ばかりで曖昧な説明をする業者はNG。
• 「どうせわからないだろう」という態度を取らないことが大事です。

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■ 見積もり時に「こんな質問」をしてみよう

迷ったら、ぜひ以下の質問を投げかけてみてください：
• 「この見積もりの“別途”って、具体的にどんなケースですか？」
• 「この部分は撤去しなくても問題ないですか？」
• 「もし追加料金が出るとしたら、どんな理由がありますか？」
• 「工期が遅れた場合、どう対応されますか？」
• 「アスベストの有無はどうやって調べますか？」

→ 誠実な業者であれば、必ず分かりやすく説明してくれます。

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■ まとめ：価格だけでなく、“対応力”と“人柄”を見よう

解体業者は、ただ壊すだけではありません。
空間の管理、安全の確保、近隣対応、そして新たなスタートの準備。
一緒にプロジェクトを進める“パートナー”です。

だからこそ、
• 見積もりの細やかさ
• 現地調査の丁寧さ
• 対応の早さと誠実さ
• 現場での実績や経験

を見て、「任せても大丈夫だ」と思えるかどうかが大切です。

“安くて不安”より、“適正価格で安心”を。
その選択が、結果として一番のコストパフォーマンスにつながります。

工事をスムーズに進めるための「最初のひと声」

「ちょっとうるさくなるかもしれませんが、よろしくお願いします。」

このたった一言が、解体工事の成否を左右することがある――そう言っても決して大げさではありません。

内装解体は、音・振動・ホコリ・搬出など、周囲に多かれ少なかれ迷惑をかける作業。
だからこそ、事前の“挨拶回り”が現場全体の雰囲気を整えるための大切な一手になるのです。

今回は、なぜ内装解体で挨拶回りが重要なのか？
その理由と、実際の現場での挨拶のポイントを解説します。

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■ なぜ挨拶が必要なのか？3つの理由

【1】近隣トラブルを未然に防ぐため

解体工事におけるトラブルのほとんどは「事前説明の不足」から始まります。
• 予告なく始まった騒音
• 粉じんが舞ってきた
• エレベーターが使えない
• 廊下に養生がされていない

など、相手にとっては突然のストレス。
でも、あらかじめ事情を伝えておけば「仕方ないね」「ああ、今日から工事か」と理解を得られやすくなります。

クレーム対応より、クレーム予防が何倍も簡単で確実なのです。

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【2】現場作業を円滑に進めるため

商業施設やテナントビルでは、共用部の使用がどうしても発生します。
• エレベーターを養生して使う
• 搬出物を台車で廊下に運ぶ
• 一時的に音の出る作業をする

こんなとき、近隣と関係が良好であれば「どうぞご自由に」とスムーズに作業できます。
逆に、何の挨拶もなく始めた現場では、
「こんな音を立てて…管理会社に連絡しますよ」
と即座に作業が止まることも。

解体現場は“人と人”の現場でもあるということを忘れてはいけません。

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【3】現場の印象＝会社の印象につながる

特にテナントビルやマンションでの工事では、「現場の振る舞い＝会社の評判」として広まります。
• きちんと挨拶がある
• 養生が丁寧
• 作業が静かで配慮がある
• 毎日清掃している

こういった現場は、ビルオーナーや管理会社から信頼を得て、リピートにつながることも多いのです。

つまり、挨拶は「工事を円滑に進める」だけでなく、会社の信用を築く営業活動でもあるのです。

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■ 挨拶回りはどうやって行えばいい？

【挨拶のタイミング】
• 着工の1週間前〜3日前がベスト
• 管理会社・ビルオーナーへの事前報告はさらに早めに

【挨拶の対象】
• 同じフロアのテナントやオフィス
• 上下階の関係者
• 共用部の動線に面した区画（廊下・エレベーター近くなど）

【伝えるべき内容】
• 工事期間と時間帯
• 作業内容（騒音の有無・搬出のタイミングなど）
• 緊急連絡先
• 養生・清掃などの配慮事項

【ツール】
• 挨拶文（印刷して配布）＋簡単な粗品（タオルや菓子など）
• 職人が直接伺う or 担当者が対応（現場の雰囲気に応じて）

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■ まとめ：工事の成功は「壊す前の段取り」で決まる

解体の技術はもちろん大切ですが、
現場をスムーズに、安全に、そして気持ちよく進めるには、“人への配慮”が不可欠です。

そしてその第一歩が、「挨拶」。

たった数分の声かけが、
・工事中のクレームを防ぎ
・職人さんたちの作業を守り
・会社への信頼につながる

“壊す”前に、“関係をつくる”。
それが、本当に質の高い解体工事のはじまりです。

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会社名	合同会社戸張組
サイト名	ネクスト解体プロ
代表	戸張琴子
所在地	〒341-0024 埼玉県三郷市三郷1-1-12セレノビル201　三郷営業所
連絡先	TEL:0120-112-106 MAIL:support@nextkaitaipro.com
設立	2019年7月1日
対応エリア	東京・埼玉・千葉・神奈川